Руководители ленских управляющих компаний рассказали о своей работе.
День работника ЖКХ отмечается ежегодно в третье воскресенье марта. В 2024 году он выпал на 17 марта. У сферы жилищно-коммунального хозяйства есть год рождения – 1649: именно тогда царь Алексей Михайлович дал поручение о найме дворника для каждого двора, подписав указ «О градском благочинии». Эта сфера начала активно развиваться уже в ХХ веке, а в 1959 году первые этажи новостроек заняли специальные организации, в которые можно было обратиться за помощью сантехника, электрика и других специалистов. С тех пор и появились жилищно-эксплуатационные конторы, которые теперь знакомы каждому горожанину.
Редакция газеты встретилась с руководителями УК ООО «ГрадСервис» и УК ООО «Маяк». Обсудили насущные проблемы, поделились планами.
Геннадий Макаров: «Наша задача как управляющей компании – принимать активное участие в изменении Ленска к лучшему»
Управляющая компания ООО «ГрадСервис» начала свою деятельность в Ленске в 2006 году. Первым её объектом стал недавно построенный (на тот момент) микрорайон «Северный». Сегодня управляющая компания обслуживает ещё 34 жилых объекта.
С нами встретился руководитель ООО «ГрадСервис» Геннадий Владимирович Макаров и рассказал о работе управляющей компании:
– ООО «ГрадСервис» оказывает жилищные услуги. В жилом фонде к жилищным услугам относится всё, что связано с содержанием и управлением общим имуществом собственников: подъезды, коммунальные сети, лифты и придомовая территория. Проще говоря, мы работаем для обеспечения полноценного функционирования жилого объекта. Это включает в себя и надлежащую работоспособность инженерных сетей, и косметический ремонт, и уборку снега с придомовых территорий и крыш, и многое другое. Наш штат насчитывает 35 человек. Это техники, диспетчеры, электромонтёры, сантехники, сварщики и другие специалисты по различным направлениям. На балансе имеется собственная специализированная техника для обслуживания придомовых территорий.
Несмотря на немалый штат, предприятие испытывает нехватку квалифицированных кадров. Требуются как представители рабочих профессий, так и инженерно-технические работники. Руководство управляющей компании серьёзно подходит к кадровому вопросу и ведёт поиск нужных специалистов даже за пределами республики.
– Мы пригласили двух специалистов из соседнего региона. Один из них уже прибыл. Обеспечили подходящие условия проживания, согласовали систему оплаты труда, так как от кадрового оснащения напрямую зависят качество нашей работы и удовлетворённость потребителей предоставляемых услуг.
Человеческий капитал является главной составляющей любого перспективного развития предприятия, оказывающего услуги населению. Геннадий Владимирович отметил некоторых сотрудников, которые своим добросовестным трудом укрепляют положительную репутацию управляющей компании:
– Старший техник Ольга Семёнова – работает в постоянном режиме многозадачности, оперативно и грамотно распределяет все заявки. Наталья Скрыпник – диспетчер по контролю за работой лифтов – уже почти 20 лет работает с нами. Очень опытный сотрудник. Заместитель директора Михаил Иванов проявил себя как ответственный и грамотный управленец.
ООО «ГрадСервис» в недавнем времени пришлось пережить сложное время: были трудности, которые негативно отразились на репутации, но сегодня предприятие наращивает потенциал, строит планы по развитию, продолжает формирование эффективной команды.
– Мы все видим, как меняется в лучшую сторону наш город, и наша задача как управляющей компании, работающей на благо людей, – принимать в этом процессе активное участие. Мы планируем уже этим летом на нескольких объектах провести косметический ремонт, приобрели современное оборудование для качественного и быстрого нанесения лакокрасочных покрытий. Формируем проект по благоустройству придомовых территорий, в частности – организацию мест для отдыха, беседок, скамеек. Наша команда нацелена на плодотворную работу. Конечно, если жильцы будут выступать с инициативами, принимать участие в благоустройстве, оплачивать своевременно жилищно-коммунальные услуги, сделать мы сможем намного больше!
Алёна Непомнящих: «Когда мы видим воочию плоды своего труда, это рождает новые идеи: хочется ещё больше, лучше, красивее!»
Управляющая компания ООО «Маяк» создана в 2022 году, но уже успела положительно зарекомендовать себя в сфере жилищно-коммунального хозяйства. На начальном этапе руководитель Алёна Непомнящих заручилась поддержкой жителей 5 многоквартирных домов. На сегодняшний день УК «Маяк» обслуживает уже 48 объектов.
– Как и у всех компаний, оказывающих жилищные услуги, у нас есть и проблемы, и положительные моменты. У нас большая часть жилого фонда, который находится в зоне обслуживания, находится в аварийном состоянии и участвует в программе переселения, но до этого момента мы должны обеспечить надлежащее функционирование объекта. Это очень затратно, требует постоянного контроля и внимания. Мы работаем в тесной взаимосвязи с муниципальными властями, на условиях совместного финансирования осуществляем капитальный ремонт жилых домов. Штат насчитывает 8 человек. Для осуществления ремонтных работ мы работаем с подрядными организациями.
Женская рука видна в управлении таким сложным хозяйством. Управляющая компания – в лидерах по благоустройству придомовых территорий. Она охотно поддерживает инициативу жильцов и принимает активное участие в реализации идей и проектов.
– У нас очень активные и инициативные жители в доме № 5 на улице Нюйской, например. У них возникла идея благоустроить придомовую территорию, мы охотно поддержали, со своей стороны сделали отсыпку, установили скамейки, жители высадили цветы, приобрели саженцы деревьев. В юбилейный День города этот жилой объект выиграл городской конкурс как самый красивый двор. В дальнейшем мы планируем даже разбить там небольшой парк. Это живой пример того, как люди способны своим ответственным отношением преображать мир вокруг себя. Там жители в полном объёме оплачивают услуги ЖКХ, поддерживают порядок и уют, и у нас, соответственно, в этом случае есть ресурсы и возможности реализовывать проекты по улучшению качества жизни жильцов.
Уже сейчас руководитель управляющей компании планирует объём работ на летний период, так как в наших суровых климатических условиях за короткое лето нужно успеть провести все ремонтные работы, подготовить инженерные сети к бесперебойному функционированию на протяжении долгой зимы.
– Уже совсем скоро начнётся двухмесячник, где все УК совместно с муниципальными властями оценивают объём предстоящих работ, составляют план. И здесь большую роль играет ответственность жильцов в части оплаты жилищных услуг, так как от этого зависит, будут ли у нас в полном объёме средства для проведения запланированных мероприятий.
Сфера жилищного хозяйства направлена, прежде всего, на улучшение жизни людей и тесно связана с непрерывным взаимодействием с людьми. Что же больше всего мотивирует коллектив молодой управляющей компании?
– Когда мы видим воочию плоды своего труда, это рождает новые идеи: хочется ещё больше, лучше, красивее! Благодарность жителей за нашу работу очень вдохновляет. Часто заходят к нам, предлагают свои идеи, слышат нас, когда мы обсуждаем какие-то важные вопросы. Это всё и даёт ощущение, что работаем мы не зря!
Юлия Возовикова.
Фотографии предоставлены героями публикации.